Страница 3 из 7

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 08 сен 2013, 11:03
Akita-Admin
Юкка писал(а):Почему-то для Аленки форум закрыт-ей выдает,что тех.обслуживание.Верните Аленочку,пожалуйста!


С правами у нее все нормально. Проблема в браузере, через который она заходит. Необходимо обновить страницу (у нее к кэше сохранилась страрая страница, и браузер подгружает ее). Для этого, в зависимости от используемого браузера, необходимо нажать Ctrl+F5, либо Ctrl+Shift+R, либо Cmd+Shift+F5 (для MacOS).

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 16 сен 2013, 18:47
Nika
У нас часто закрыт вход на форум. Уже два раза пришлось менять пароль и пользоваться тем, который приходит на почту. Он очень длинный приходится записывать,а запись не всегда под рукой.

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 16 сен 2013, 21:28
Akita-Admin
NikaAkita писал(а):У нас часто закрыт вход на форум. Уже два раза пришлось менять пароль и пользоваться тем, который приходит на почту. Он очень длинный приходится записывать,а запись не всегда под рукой.


Здравствуйте, Вероника!
По Вашему запросу была проведена проверка.
Пароль Вашей учетной записи менялся трижды:
28 авг 2013, 31 авг 2013, 16 сен 2013.
Причем 31 августа смена производилась с IP-адреса, отличного от текущего.
Все ли эти изменения производились Вами?

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 16 сен 2013, 21:54
Nika
Мы в эти дни не могли войти под своим паролем(Поль набирали правильно,проверяли неоднократно), поэтому пользовались услугой " забыли пароль". По поводу адресов: Мы выходили на даче и в городе,где разные провайдеры.

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 16 сен 2013, 21:56
Akita-Admin
NikaAkita писал(а):Мы в эти дни не могли войти под своим паролем(Поль набирали правильно,проверяли неоднократно), поэтому пользовались услугой " забыли пароль".


Давайте поступим следующим образом: если проблема повторится, не сбрасывайте пароль, а напишите на admin@akita-forum.ru

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 16 сен 2013, 21:59
Nika
Спасибо.

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 16 сен 2013, 22:01
Akita-Admin
Всегда пожалуйста!
Каждое обращение с какой-либо проблемой помогает сделать форум лучше.

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 12 ноя 2013, 22:44
Lara&Eita
Вот у меня тоже проблемы)
С месяц как началось... Думала пройдет, а оно еще хуже лагает с каждым днем(((
С пароля не всегда могу заходить, хотя он у меня стоит на "запомнить". Пишет: неправильно...
И еще: не могу смотреть темы! Не открываются или открываются которые в частом просмотре.
Например: кликаю на тему Выставки, а открывает тему Щенки)))
Вообщем, удовольствия все меньше от просмотра форума(((
Помогите мне, пожайлуста!!!

Да, это только с планшета.

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 13 ноя 2013, 20:49
Akita-Admin
Если я правильно понял, то описанные проблемы наблюдаются только при просмотре с планшета?

Re: Высказываемся и комментируем

СообщениеДобавлено: 13 ноя 2013, 21:39
Lara&Eita
Akita-Admin писал(а):Если я правильно понял, то описанные проблемы наблюдаются только при просмотре с планшета?

Да, с планшета.
Я заходила через Опера.
Посоветовали зайти через Сафари, пока летает без проблем!
Я Вас зря побеспокоила! Прошу прощения)